Hypermoe隐私政策

我们的隐私政策已于 2025/08/09 更新。

一、关于此政策


本政策规定了您在使用我们相关产品所提供的服务时,我们会如何使用、收集、处理与保护您的信息。


二、为什么需要收集用户信息?


我们收集用户信息的目的是方便为您提供更加优质的服务,在收集用户信息时也将遵循最小化原则。如部分服务可能需要您注册账户才可使用完整功能,而您在注册时可能会请求收集您的信息。


三、收集用户信息时,会采取什么措施?


我们将在现有技术水平条件下,尽全力保护您的个人信息。为防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。我们使用多方位的安全保护措施(包括技术保护手段、管理制度措施等),以确保您的个人信息受到保护。

我们会采取加密技术、防火墙、限制未授权访问、去标识化或匿名化处理等技术手段来保护您的个人信息。

同时请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,在您使用我们的服务时,也有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。


四、关于用户对个人信息的权利


在Hypermoe提供的相关服务上进行注册的用户(如果有),可访问、修改、删除自己的信息。

在Hypermoe提供的相关服务上进行注册的用户(如果有)向我们提出信息数据删除请求时,我们会对其进行确认,确认完毕后我们将根据您的要求,删除您的个人信息。但出于管理、法律或安全目的而有义务保留的数据除外。

您随时可以前往Hypermoe联络中心以提交表单的方式提出请求,在请求完成后,我们将停止向您提供对应产品服务,且您的信息、账户相关数据将在账号注销后予以删除或进行匿名化处理,因此请您谨慎操作。


五、信息收集清单


(1) 网络日志信息
我们会收集您当前的浏览器信息、访问设备等不涉及敏感的信息用于帮助我们改善用户体验。

(2) IP地址信息
当您在使用我们所提供的相关服务时,您的IP地址信息将被记录。这将帮助我们及时调整运营策略与提高服务质量。

(3) 用户标识代码
我们会随机生成一条字符串作为您的唯一标识代码。上报数据信息时将会使用此标识代码。

(4) 电子邮箱
当您在我们提供的服务进行注册时,可能会收集您的电子邮箱地址,在找回密码等场景会使用您的电子邮箱地址来识别您的身份。


六、用户数据处理方针


(1) 主动向我们的文件提交渠道提交文件
文件传输过程当中,我们会使用传输层安全性(TLS)和适当的加密算法来加密传输您的数据。传输完成后我们会对您提交的文件进行落盘加密,保证您的数据安全。非必须保留且已处理完毕的文件,我们将在三十天内删除。


(2) 数据跨境
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如需将您的个人信息跨境存储,我们将会单独征得您的授权同意。此外,您的个人信息可能会被转移到您使用服务或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,您的个人信息将得到同中华人民共和国境内足够同等的保护。在跨境数据转移之前,我们将实施数据去标识化等安全举措。


七、Cookie政策


(使用本网站,即表示您接受放置这些Cookies。)

您使用我们的产品/服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。(以上合称“Cookies”)我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。

Cookies将用于:
记住您的身份。例如:Cookies或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
保证产品与服务安全。我们可利用Cookies或同类技术使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为;
优化您的基础体验。例如,我们可利用Cookies来了解您使用我们的服务时出现了什么异常活动,以帮助我们优化您在产品中的基础体验。

由于这些基础Cookies是必要的,因此您无法拒绝放置这些Cookies,但您仍可随时删除这些Cookies。


八、我们与第三方的数据处理


为了更好地为您服务,我们接入了部分由第三方提供的服务。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的数据信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。


Cloudflare
用途:提供 CDN 服务、安全防护、性能优化与监控
涉及个人信息类型:网络信息、请求与访问信息


九、我们保留您的数据多久


如果这些数据对于您充分使用我们提供的服务是必要的,那么在服务终止前这些数据将会无限期保留,直到您提出数据删除请求。
当我们的产品/服务发生停止运营的情况时,我们将及时停止继续收集您的个人信息,并将以推送通知或公告等形式通知您,且会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
但请注意,您提出的数据删除请求不包括我们出于管理、法律或安全目的而有义务保留的任何数据。


十、未成年人隐私保护


监护人特别说明:
若我们获悉您的孩子不满十四周岁,我们将根据本条政策中的内容额外采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用产品、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将可能导致本产品无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用本产品。您于线上点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用本产品、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策处理您孩子的个人信息。

未成年人特别说明:
我们建议:任何未成年人参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是未成年人,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用本产品、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用本产品、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策处理您的个人信息。

(1) 我们如何使用未成年人个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照一般隐私政策与本条政策中的内容所述使用目的信息,以向您的孩子提供优质的服务。
若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

(2) 未成年人个人信息的存储
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。服务终止、超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。

(3) 未成年人个人信息的安全
为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取必要的安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制,所有的个人信息都将被加密储存。
若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

(4) 未成年人个人信息的披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露未成年人的个人信息。


十一、法律适用


本《隐私政策》适用中华人民共和国法律。我们努力遵守适用的数据保护法律法规。


十二、联系方式


如果您对本政策或信息保护相关事宜有任何问题或建议,可通过邮箱与我们取得联系,我们为您提供帮助:

联系邮箱:support@hypermoe.com

与我们取得联系后,我们会尽快为您处理相关事宜。